ณัฐดนัย

“ตอนแรกผมไม่ได้สนใจว่าเว็บแต่งสวยแค่ไหน สิ่งที่ผมสังเกตคือเปิดมาแล้วต้องคิดเยอะไหม”
สำหรับณัฐดนัย เว็บไซต์ที่มีหลายหมวดจะเริ่มเหนื่อยทันทีถ้าทุกอย่างแย่งความสนใจพร้อมกัน เขาจึงมอง paotung ผ่านแนวคิดเรื่อง Cognitive Load หรือภาระการรับรู้เป็นหลัก
สิ่งที่เขาสังเกตคือ ถ้าหัวข้อแต่ละหน้าแยกหน้าที่กันชัด ผู้ใช้ไม่ต้องจดจำข้อมูลหลายก้อนพร้อมกัน เช่น หน้ารีวิวควรพูดเรื่องประสบการณ์ หน้าโปรโมชั่นควรพูดเรื่องกิจกรรม และหน้านโยบายก็ควรอยู่กับเรื่องนโยบาย ไม่ดึงประเด็นอื่นเข้ามาปะปน
“สำหรับผม ความน่าใช้ไม่ได้เกิดจากมีของเยอะ แต่เกิดจากไม่ทำให้คนอ่านต้องถามตัวเองตลอดว่า ตอนนี้ฉันอยู่หน้าไหนกันแน่”
เขาจึงให้ค่าน้ำหนักกับโครงสร้างที่ช่วยลดการคิดซ้ำ มากกว่าการตกแต่งที่หวือหวา เพราะถ้าเส้นทางอ่านชัด คนก็จะใช้เว็บได้สบายขึ้นโดยธรรมชาติ